Restituzione - Opere d'arte originali

"Non mi piace più il lavoro. Vorrei restituire il lavoro. Come devo procedere?"

È un vero peccato, ma può succedere! Hai 14 giorni dal ricevimento dell'opera per annullare l'acquisto e comunicarci la tua decisione. Dopodiché dovrai restituire l'opera a tue spese all'indirizzo dell'artista. Ti consigliamo quindi di provare prima a appendere la nostra versione stampata. Ti preghiamo di contattarci per conoscere l'indirizzo di restituzione della tua opera d'arte. Il prezzo di acquisto ti sarà rimborsato non appena l'opera arriverà integra a destinazione. In caso di restituzione a causa della tua cancellazione, sei responsabile dell'imballaggio dell'opera.

L'opera è stata danneggiata durante la consegna, cosa devo fare?

Si prega di informarci non appena si scoprono danni all'opera d'arte. Si prega di fotografare il danno e inviarci la foto, in modo da poter prendere la decisione migliore. A seconda dell'entità del danno, possiamo far restaurare l'opera d'arte oppure l'opera d'arte verrà restituita. In quest'ultimo caso, il pagamento verrà rimborsato. Naturalmente, ARTLIA si farà carico di tutti i costi per il restauro o il trasporto di ritorno.

Chi paga per il trasporto di ritorno dell'opera?

"Sosterrete i costi immediati per la restituzione dell'opera. Si prega di provare a appendere la versione cartacea dell'opera prima di prendere una decisione."

Come avviene il rimborso del mio pagamento?

Restituiremo il pagamento non appena gli artisti riceveranno l'opera d'arte. Si prega di tenere presente che il reso deve arrivare integro.